Фэй проводит ночи на работе, принимая тревожные звонки в полицейской диспетчерской. Однажды ей начинают звонить с угрожающими сообщениями — неизвестный мужчина описывает будущие убийства, словно играет с ней в жестокую игру. Он обвиняет саму Фэй в этих преступлениях и намекает, что её близкие могут стать следующими.
С каждым новым звонком ситуация становится всё страшнее. Число жертв увеличивается, но понять, почему убийца выбирает именно их, невозможно. Фэй приходится действовать на опережение — пытаться спасти людей, пока не стало слишком поздно. Параллельно она ищет зацепки, которые помогут вычислить злоумышленника и разгадать, как он связан с ней и выбранными жертвами.
