Тосю Калугину, выросшую в детдоме, словно преследовал злой рок — один за другим она лишилась жениха, жилья и работы. Отчаявшись, девушка соглашается на место дворника в ЖК «Мечта», где её доброта и отзывчивость меняют жизнь окружающих. Она мирит вечно спешащую бизнес-леди с бунтующей дочерью, возвращает вдохновение опустившему руки художнику, становится опорой для пожилой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба улыбнулась Тосе — особенно когда появился галантный ухажёр, готовый носить её на руках. Но сказка обернулась кошмаром: «принц» оказался аферистом, подставившим доверчивую девушку. Оказавшись за решёткой, Тося уже не надеялась на чудо. Однако настоящая любовь, в отличие от мишуры, не исчезает в полночь — и помощь пришла от того, кто давно хранил в сердце её образ.
